Често задавани въпроси 

В GWP искаме да ви информираме правилно и възможно най-пълно за нашите продукти и услуги. Ето защо правим всичко възможно, за да отговорим на възможно най-много въпроси. Ако все пак не можете да намерите отговор на въпроса си тук, моля, не забравяйте да ни уведомите.
Свържете се с нас

След това ще проверим дали можем да включим този въпрос в списъка по-долу.

Варовик и корозия


Твърдата вода е вода, която има висока концентрация на калциеви и магнезиеви минерали. Самата твърдост се изразява във френски градуси или понякога се използва немският еквивалент. Регионалните почвени условия определят количеството на калциевите и магнезиевите минерали в питейната вода. Ако тази концентрация е висока, водата се счита за твърда и може да възникнат проблеми с варовик при загряване на водата.  Варовикът започва да се образува при нива от 5 °F. Средната твърдост на чешмяната вода е 15 °F. 

По-конкретно, 1 °F означава, че в 1 литър вода има 10 mg калций. Така че, ако консумирате 150 м3 вода годишно при твърдост от 10 °F (100 mg калций), това ще ви осигури над 15 кг калций годишно.

Съвсем не. Калциевите (и магнезиевите) минерали са много важни за доброто здраве. Той е най-важният минерал в човешкото тяло и е абсолютно необходим. Ето защо нашите компании за питейна вода винаги запазват определено количество от тези минерали във водата.

За разлика от омекотителите за вода, които премахват калция и магнезия от водата, OPTICALC запазва тези минерали във водата и само предотвратява тяхното увреждане под формата на котлен камък.

Твърдостта на водата в различните общини е различна. Това е логично, тъй като почвените условия определят количеството на калциевите и магнезиевите минерали, а то е различно във всяка община.

Можете лесно да разберете това чрез уебсайта на регионалното Ви дружество за водоснабдяване. 

Калцият във водата причинява много неудобства.  Когато загрявате водата, калциевите частици се разтварят по-трудно и образуват труден за отстраняване варовик.  В бойлерите и нагревателите за вода това се нарича котлен камък. Тези варовикови отлагания причиняват много неудобства: най-проблемен е слоят варовик, който се утаява от вътрешната страна на водопроводните тръби или по топлообменниците в бойлерите или съдомиялните машини. Това води до загуба на ефективност, запушване на тръбите и износване на крановете, умивалниците и стените на душовете.

Повечето хора са наясно, че котленият камък може да причини много щети. Това, на което повечето от нас обръщат много по-малко внимание, е много постепенната загуба на ефективност, която причинява. Дори при минимални отлагания на котлен камък по топлообменниците скоро ще консумирате много повече енергия.

Ако искате да научите повече за загубите на ефективност при комбинираните котли, ви насочваме към известното проучване на Batelle, което е направило обширни изследвания по този въпрос.

връзка към проучването Batelle ...

Това, разбира се, зависи от твърдостта на водата ви. Но това се случва много бързо. Мащабно проучване в САЩ показва, че при твърдост от 45°F (или 25°D) първите неблагоприятни последици от котления камък могат да се наблюдават по крановете и тръбите само след 2 до 3 месеца. След 18 месеца е установено, че душ-главите са загубили 75% от дебита си! Бойлерите с непрекъснат поток се повреждат само след 1,6 години в резултат на отлагания на варовик. Ако сте наясно, че в Белгия и Нидерландия средната твърдост е 15°F, вече имате повишен шанс за първоначални проблеми с бойлерите си след 4 години поради варовик.

Ето защо е важно да се справите с варовика още от самото начало. OPTICALCне само осигурява защита срещу котлен камък, но и разтваря и отстранява съществуващия котлен камък.

Какво представлява корозията?

Корозията може да приема много различни форми, но повечето хора я познават като ръжда.  Корозията е значителен проблем в световен мащаб.  Всяка година корозията причинява щети на стойност 17,5 милиарда евро. Корозията е естествен електрохимичен процес, който лесно се проявява във влажна и топла среда. Точно поради тази причина тя причинява и проблеми, свързани със здравето и безопасността в домашната водопроводна система.

Какви са последиците от корозията? 

Корозията се проявява както в черни, така и в цветни метали и дори в пластмаси. Корозията води до порестост на материалите. Това води до попадане на трошливи частици в питейната вода, които придават на водата кафяв цвят. Особено при оловните водопроводни тръби това може да доведе до здравословни проблеми в резултат на замърсяване с олово. Освен това тези суспендирани частици във водата причиняват непоправими щети на водопроводните уреди, като например съдомиялни машини, бойлери и др. Вътрешността на цилиндъра на бойлера и тръбите са особено податливи на ръжда.

OPTICALC предизвиква образуването на тънък защитен филм по вътрешната страна на водопроводните тръби и бойлерите, както и върху нагревателните елементи. Този защитен слой предотвратява корозията и съответно вредните последици от нея.

Какво правят дружествата за питейна вода за борба с котления камък и корозията?

Нашите дружества за питейна вода правят всичко възможно, за да осигурят безопасна и здравословна питейна вода. Чрез добавяне на фосфат например те гарантират предотвратяването на корозията, за да се намалят суспендираните частици ръжда във водата. Когато става въпрос за твърдостта на водата, нещата са малко по-сложни. Въпреки че на много места вече омекотяват водата, те винаги ще осигуряват питейна вода с твърдост, която няма и не трябва да пада под 15 °F. Това се дължи на законовите изисквания за запазване на полезните за здравето минерали като калций и магнезий в питейната вода. За съжаление, котлен камък започва да се образува още при нива от 5 °F.

Надолу по течението от водомера отговорността очевидно е на крайния клиент и той решава как да се справи с нея. OPTICALC - потенциално в комбинация с OPTIFILTREX - осигурява максимална и лесна за ползване защита срещу варовик и корозия в рамките на домашната водопроводна система.

Все още ли се среща замърсяване с олово? 

Замърсяването с олово възниква, когато оловните тръби освобождават оловни частици във водата в резултат на корозия. Въпреки че този проблем е намалял значително през последните години, е установено, че 1 на 100 къщи все още се бори с този проблем. Особено в по-старите домове все още може да има оловни водопроводни тръби, често и защото те са трудни за отстраняване или подмяна.

OPTICALC предизвиква образуването на тънък защитен слой върху вътрешната повърхност на тръбите, за да се сведе до минимум замърсяването с олово в резултат на корозия.

Opticalc


OPTICALC има двойно действие и предпазва както от варовик, така и от корозия. Освен това фосфатните минерали карат съществуващия варовик постепенно да се разтваря. Уникалната система за дозиране в патрона позволява във водата да се добавя контролирана и прецизна доза фосфати от 3 mg/l (средно). Освен това използването на фосфатен прах за хранителни цели, а не на кристали или течен фосфат, както е при много други разтвори, предотвратява прекомерни концентрации в случай на стояща вода, например.

Добавянето на фосфатни минерали към чешмяната вода изпълнява 3 важни функции:

1) Фосфатите се свързват по естествен начин с наличните калциеви минерали и предотвратяват превръщането им във варовикови кристали, които са причина за образуването на котлен камък. Важно: това означава, че полезният за здравето калций не се отстранява от водата, а само се неутрализира.

2) Освен това фосфатите предизвикват постепенно разтваряне на съществуващия варовик. Това обаче се случва в продължение на месеци, а не на дни. На природата винаги трябва да се даде време.

3) Фосфатите предизвикват образуването на тънък защитен филм по вътрешната страна на водопроводните тръби и бойлерите, както и върху нагревателните елементи. Този защитен слой предотвратява появата на корозия и следователно евентуално замърсяване с олово.

Следователно, за разлика от солевите разтвори, фосфатите имат не само превантивен ефект, но и насърчават възстановяването.


връзка към гаранционната страница ...

Да, точно така. Правите това, като регистрирате устройството си по този начин веднага след като започнете да го използвате.

От този момент нататък се възползвате от 10-годишна гаранция за дозиращото устройство. Единственото условие е винаги да сменяте дозиращите патрони веднага щом се активира вграденото звуково предупреждение.

Удължаването на гаранцията важи за всички части на устройството OPTICALCпри условие че повредата или дефектът не са резултат от злонамерени действия и устройството е монтирано правилно. Удължаването на гаранцията не се отнася за дозиращите патрони.

Резервните части ще ви бъдат изпратени безплатно.

Удължаването на гаранцията обхваща както артикули, закупени директно от уебмагазина, така и артикули, закупени от водопроводчик или техник по поддръжката.

...

...

OPTICALC винаги трябва да бъде свързан към водоснабдяването със студена вода. Има 2 места, на които можете да го монтирате:

1) Непосредствено след водомера: това предпазва всички тръби, кранове и уреди в дома ви

2) Точно нагоре по течението от бойлера: това ще защити само вашия бойлер и уредите, крановете и тръбите, които идват след него.

От началото на миналия век знаем за фосфатните минерали като ефикасно решение срещу котлен камък и корозия. Така че това със сигурност не е нещо ново и ефективността му е очевидна.

Това, което прави OPTICALCтолкова иновативен, е неговият лесен монтаж, лесна употреба - включително когато е време да се смени патронът - и силно контролирано дозиране. OPTICALC е подкрепен от няколко патента, издадени в цял свят.

Да, можете. Дали тръбите са изработени от стомана, мед или пластмаса, няма никакво значение за  

OPTICALC.

За разлика от омекотителите на вода, не е необходимо да се извършва обширна и скъпоструваща поддръжка всяка година. Както и при другите водопроводни инсталации, просто проверявате от време на време дали всичко продължава да работи правилно. Важно е само да подмените патрона, когато е празен, за да сте сигурни, че се наслаждавате на пълната защита на OPTICALC.

Касетите OPTICALC можете да поръчате лесно от нашия уебмагазин или от вашия водопроводчик или сервизен техник. 

(връзка към уеб магазина) ...

Тиктакащият звук е вграденото звуково предупреждение на OPTICALCТо показва, че касетата е почти празна и трябва да се смени. Трябва да направите това възможно най-скоро, за да се насладите на пълната защита на OPTICALC.

Касетите OPTICALC можете да поръчате лесно от нашия уебмагазин или от вашия водопроводчик или сервизен техник. 

(връзка към уеб магазина) 

Тиктакащият звук показва, че вашият дозиращ патрон е празен и той няма да осигурява повече защита. Можете да поправите това, като замените празния си патрон с нов. 

Касетите OPTICALC можете да поръчате лесно от нашия уебмагазин или от вашия водопроводчик или сервизен техник. 

(връзка към уеб магазина) 

Дори повече.  OPTICALCне само осигурява защита, но и възстановява вашата система чрез постепенно разтваряне на котления камък. OPTICALC също така осигурява двойна защита. Добавените фосфатни минерали се свързват с калциевите и магнезиевите минерали, за да спрат развитието им във варовик. Освен това фосфатите предизвикват образуването на тънък филм по вътрешната страна на тръбите, котела и нагревателните елементи, като по този начин осигуряват защита срещу корозия. Така получавате двойна защита.

Следователно OPTICALC е истинска алтернатива на традиционния и скъп омекотител за вода.

Със сигурност не е необходимо да се отървете от съществуващия омекотител за вода, ако не искате. Винаги монтирайте OPTICALC непосредствено след омекотителя за вода. Това гарантира защита срещу корозия (което омекотителят на вода не прави), а освен това можете да настроите омекотителя на вода така, че да е необходимо да използва по-малко сол, за да има същия ефект.

Защитата, осигурена от OPTICALCне е постоянна. Това е съвсем логично, като се има предвид постоянният поток от прясна, необработена вода. Ето защо е важно да подменяте касетите веднага след като се изпразнят.

Многобройните фосфатни инсталации по света ни показаха, че фосфатните минерали наистина разтварят малко по малко съществуващия котлен камък. Това обаче се случва в продължение на месеци, а не на дни. На природата винаги трябва да се даде време.

Не. OPTICALCизползва фосфатни минерали, които се свързват с калциевите и магнезиевите минерали, за да ги спрат да се превърнат във варовик. Така че калцият и магнезият не се отстраняват от питейната вода. Благодарение на наличието на калций чешмяната вода запазва положителния си ефект върху здравето ни, но вече не причинява неудобства.

Варовикът се образува в гореща вода. Фосфатните минерали действат най-добре при температури между 55 °C и 85 °C. Освен чайника и случайното миене с вряла вода, почти няма уреди, които да се нагряват над 85 °C. Бойлерът ви обикновено е настроен на около 65 °C, а съдомиялната машина достига само 70 °C, а понякога дори 80 °C при изплакване.

Със сигурностOPTICALCе проектиран така, че не изисква допълнителни съединителни елементи, нито електрическо или водно захранване. Освен това OPTICALC е много компактен и лек, така че не е необходимо закрепване в стената. Тъй като е важно монтажът да бъде извършен правилно, винаги препоръчваме да се обърнете към вашия водопроводчик.

OPTICALC е екологосъобразно решение по 3 причини:

1) OPTICALC предотвратява образуването на котлен камък по топлообменниците и гарантира, че няма да има загуба на ефективност. Това може да доведе до икономия на енергия в размер на 20%! 

2) OPTICALC не изразходва вода за изплакване за регенерация и не използва електроенергия.

3) Фосфатните минерали могат да се използват многократно. Фосфатите, които попадат в отпадните води, се възстановяват от дружествата за питейна вода и се преработват в струвит - идеален тор за селското стопанство. Растенията се нуждаят от тези минерали, за да растат, и ги абсорбират от почвата. На свой ред тези растения осигуряват храна за хората и животните, които отделят фосфатите в отпадъчните води чрез урината си.

Основната разлика в сравнение с омекотителите на вода е, че OPTICALCне премахва полезните за здравето калциеви и магнезиеви минерали от водата, а само ги неутрализира, за да предотврати слепването им и причиняването на проблеми. Това означава, че водата няма да стане по-мека.

Да, води. Тъй като фосфатните минерали, добавени от OPTICALCобразуват тънък филм върху вътрешността на бойлера, животът на магнезиевия анод се удължава.

Касети Opticalc


Белият прах във вътрешността на касетата е съставен от фосфатни минерали, предназначени за хранителни цели, които осигуряват защита срещу котлен камък и корозия. Ако искате да научите всичко за тези минерали, разгледайте често задаваните въпроси за фосфатните минерали. 

OPTICALC  има вградено звуково предупреждение, което започва да тиктака, когато касетата ви е почти празна. Ако не са ви останали касети, не забравяйте да ги поръчате от нашия уеб магазин. 

(връзка към уеб магазина)  . 

Това зависи от местоположението на OPTICALCброя на хората в домакинството ви и количеството вода, което използвате годишно. За средностатистическо семейство от 4 души, което използва средно 120-150 м3 вода годишно, ще са ви необходими само 2-3 касети годишно. Така че ще трябва да ги сменяте на всеки 4 до 6 месеца.

Ако OPTICALC е разположен непосредствено преди вашия бойлер, консумацията естествено ще бъде много по-ниска.

Смяната на касетата не би могла да бъде по-проста. Не забравяйте да разгледате нашата страница с ръководства за потребителя. 

(връзка към ръководства) :

Стъпка 1: Завъртете оранжевия спирателен вентил в положение "байпас". Не се притеснявайте, водата ви ще продължи да тече, така че със сигурност не спирате цялото водоснабдяване.

Стъпка 2: Отвийте корпуса на касетата. Обърнете внимание, че в устройството може да е останала малко вода.

Стъпка 3: Извадете празната касета и поставете пълна касета

Стъпка 4: Завийте обратно корпуса на касетата. Не го завивайте прекалено здраво! Щом усетите съпротивление, това е достатъчно

Стъпка 5: Завъртете оранжевия спирателен вентил на "Отворено". Водата отново ще потече през OPTICALC.


Касетите OPTICALC могат да бъдат поръчани лесно от нашия уеб магазин или от вашия водопроводчик или сервизен техник.

(връзка към уеб магазина) ...

Ние се грижим всеки патрон, който ни напуска, да е с най-високо качество. Белият прах в касетата е направен от фосфатни минерали за хранителни цели, определено количество от които попада във вашата чешмяна вода. Няма значение дали прахът изглежда като 1 блокче, като 2 блокчета или е малко натрошен - ефектът все пак е точно такъв, какъвто трябва да бъде! Въпреки това, когато патронът Ви е празен, работата на Вашия Opticalc вече не е гарантирана и ще трябва да поръчате нов патрон. Това може да стане лесно чрез нашия уеб магазин. (връзка към уеб магазина).

Фосфатни минерали


Фосфатите са съединения на минерала фосфор и кислород, което им позволява да се усвояват от живите организми. Фосфатите са естествен минерал и са необходими за живота на Земята. Без този минерал растенията, животните и хората не могат да оцелеят. При хората той е най-важният минерал, присъстващ в организма, след калция. Той е от съществено значение за структурата на нашата ДНК и клетките, зъбите, костите и правилното функциониране на бъбреците. Понякога е наричан "минералът, който регулира всичко". 

Фосфатните минерали присъстват естествено в почти всички наши хранителни продукти. Важни източници на фосфати са млечните продукти, яйцата, месото, рибата, бобовите растения и пълнозърнестите продукти.

Възможно е също така тези минерали да се извличат от фосфорни руди. Морските животни естествено съхраняват фосфати в черупките и костите си. Останките от тези животни образуват фосфорни отлагания в почвата милиони години по-късно. Те се намират главно в Мароко, Китай, Южна Африка и САЩ. След процес на пречистване се получават фосфатни минерали, които се използват като тор в селското стопанство и като хранителна добавка в хранително-вкусовата промишленост. Именно тази хранителна форма се използва вOPTICALC ....

Абсолютно.  Фосфатният минерал, използван от GWP, е известен като полифосфат, широко използвана хранителна добавка в хранителната промишленост, и е 100% безопасен за консумация. Многобройни здравни организации по света, включително Американската агенция по храните и лекарствата (FDA) и Европейският орган за безопасност на храните (EFSA), изрично признават, че употребата им е подходяща за консумация и не представлява риск за безопасността на храните.

Ja, dit mineraal is volledig geur – en smaakloos en gedraagt zich op exact dezelfde wijze als zijn natuurlijke variant in voedingproducten zoals melk, vlees, vis, noten en volkoren granen.

Fosfaatmineralen vormen na Calcium het tweede belangrijkste mineraal van het menselijk lichaam.  Fosfaatmineralen zorgen voor sterke botten, een gezond gebit, een optimale spijsvertering en goed werkende nieren. Bovendien hebben zij een positief effect op de cognitieve functies en algehele groei en ontwikkeling. Fosfaatmineralen zijn dan ook heel belangrijk voor de ontwikkeling bij kinderen en jongvolwassenen.


Volgens de  Nordic Nutritia Recommandations van 2012 , heeft een kind en jongvolwassene gemiddeld 700 mg/dag nodig, een volwassene 600 mg en vrouwen die borstvoeding geven zelfs 900 mg. De fosfaattoevoeging van  OPTICALC  aan het drinkwater bedraagt gemiddeld 3 mg/liter en draagt dus bij tot noodzakelijke dagelijkse fosfaatinname

Absoluut. Fosfaatmineralen vormen in de natuur een herbruikbare cyclus. Planten halen fosfaten uit de bodem om te groeien en doen dienst als voeding voor mens en dier. Op hun beurt stoten deze weer heel wat fosfaten af via urine, die dan weer een belangrijker voedingsbron vormen voor planten.

Drinkwatermaatschappijen vormen een belangrijke schakel in dit proces. Ons afvalwater zit immers vol fosfaten door o.a. onze urine. Via fosfaatterugwinning recycleren zij deze fosfaatmineralen in de vorm van struviet dat weer hergebruikt kan worden in de landbouw. Hierdoor is er ook minder ontginning nodig van fosfaatertsen wat dan weer een positieve impact heeft op het milieu.

Nederland bijvoorbeeld haalt jaarlijks tot 12.000 ton fosfor uit huishoudelijk afvalwater wat bijna 60% uitmaakt van de jaarlijkse Nederlandse nood aan fosfor.

Добавянето на фосфатни минерали към чешмяната вода изпълнява 3 важни функции:

1) Fosfaten verbinden op natuurlijke wijze met de aanwezige calciummineralen en zorgen ervoor dat deze zich niet kunnen ontwikkelen tot kalkkristallen die verantwoordelijk zijn voor de kalkaanslag. Belangrijk : de supergezonde calcium wordt dus niet uit het water gehaald, maar enkel geneutraliseerd.

2) Освен това фосфатите предизвикват постепенно разтваряне на съществуващия варовик. Това обаче се случва в продължение на месеци, а не на дни. На природата винаги трябва да се даде време.

3) Fosfaten creëren een dunne beschermingsfilm langs de binnenkant van de leidingen en boilers en op verwarmingselementen. Deze beschermingslaag voorkomt corrosie en bijgevolg ook loodcontaminatie.

Следователно, за разлика от солевите разтвори, фосфатите имат не само превантивен ефект, но и насърчават възстановяването.

Neen . In tegenstelling tot zoutontharders, blijven de uiterst belangrijke calcium – en magnesiummineralen behouden en worden ze niet verwijderd en vervangen door natrium. Door de aanwezigeheid van calcium behoudt leidingwater daardoor zijn positief effect op onze gezondheid maar zorgt het niet meer voor de ongemakken.

Nieuwe patronen nodig? 

Bestel eenvoudig en snel online. Steeds gratis levering.